Les internautes n’ont jamais été aussi intolérants qu’en 2021. Habitués à des plateformes de haut vol, dont Netflix, Facebook et bien d’autres, la tolérance des consommateurs en ligne envers les expériences digitales et les interactions insatisfaisantes s’est effondrée. En partant de ce constat, HubSpot a décidé de rédiger un guide de travail pour aider les […]
Source : https://siecledigital.fr/2021/09/08/guide-audit-complet-de-votre-experience-digitale-gratuitement/