communication de crise

Les remarquables leçons de leadership de Jacinda Ardern, la première ministre néo-zélandaise

Les leaders les plus efficaces peuvent-ils activer d’autres leviers que ceux promus par la Silicon Valley ? À ce jeu là, les méthodes de Jacinda Ardern sont intéressantes à décrypter. L’article Les remarquables leçons de leadership de Jacinda Ardern, la première ministre néo-zélandaise est apparu en premier sur L’ADN. Source : https://www.ladn.eu/entreprises-innovantes/nouvelles-gouvernances/gestion-crise-leadership-covid19-jacinda-ardern/

Classement Glassdoor 2021 : les 25 meilleurs PDG d’après les salariés français

Comment le site de notation d’entreprise Glassdoor a-t-il pu réunir les noms des patrons d’entreprise les plus appréciés par leurs équipes ? Sur la plateforme, chaque personne s’exprime anonymement sur ses conditions de travail, la qualité de sa fonction et de sa rémunération, ainsi que les qualités de leadership de son dirigeant. En croisant ces …

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7 millions pour taire un viol, ou comment Airbnb « gère » les crises

L’histoire, racontée par Bloomberg, fait froid dans le dos. Elle se déroule un soir de réveillon. Une Australienne de 29 ans a prévu de célébrer le passage à l’année 2016 entourée de ses proches à New York. La bande loue un logement sur Airbnb. Alors que la fête bat son plein dans un bar de …

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Comment créer une communication hybride ?

Changer, annuler, reprogrammer sont devenus les maîtres mots du quotidien des professionnels de la com’ et du marketing. Les évolutions quotidiennes dues au contexte sanitaire poussent les entreprises à plus de flexibilité. La communication devient hybride, entre adaptation et planification. Comment s’y adapter ? Par Céline Brayer, Agence Foxy et Astrid Sergeant, Agence Sergeant Paper …

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Balance ta start-up : comment la marque Lõu Yetu se retrouve dans la tourmente

La promesse ? « Des bijoux espiègles et made in France ». La réalité ? Des conditions de travail déplorables et des produits made in China. Le tout documenté par des centaines de témoignages, venus d’un compte Instagram. Et ça fait déjà bouger les choses. « Inhumaine », « L’enfer sur terre », « Abus de biens sociaux », « Production en Asie », « Bijoux achetés chez …

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Complotisme : le virus touche aussi les entreprises

À l’heure où l’information est sans cesse détournée, les entreprises ne sont pas à l’abri d’une guerre de réputation. Les enjeux de la com’ de crise en sont transformés : il ne s’agit plus de réagir mais d’anticiper. Interview d’Éric Delbecque, expert en intelligence économique et stratégique, et Vincent Lamkin, directeur associé et fondateur, chez Comfluence. …

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Complotisme : les entreprises ne sont pas épargnées, mais l’intelligence économique peut les aider

À l’heure où l’information est sans cesse détournée, les entreprises ne sont pas à l’abri d’une guerre de réputation. Les enjeux de la com’ de crise en sont transformés : il ne s’agit plus de réagir mais d’anticiper. Interview d’Éric Delbecque, expert en intelligence économique et stratégique, et Vincent Lamkin, directeur associé et fondateur, chez Comfluence. …

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Halte aux managers providentiels : désormais, nous voulons des leaders humbles

Et si la nouvelle valeur à suivre en manière de management était l’humilité ? Dans son ouvrage The Extraordinary Power of Leader Humility, l’universitaire américaine Marilyn Gist l’affirme : les dirigeants arrogants sont de vrais dangers. Qu’on parle de politique ou de business, les leaders du XXIe siècle l’ont bien compris : pour réussir, il faut être autoritaire, …

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Les crises ? On ne les règle pas « du haut vers le bas »

La gestion de crise est devenue une affaire d’experts, et on présume souvent qu’elle se règle depuis le haut vers le bas. C’est une erreur. Car l’aide de tous les acteurs concernés par une crise peut s’avérer précieuse – jusqu’à celle des citoyens. Un propos défendu par la chercheuse en sciences de gestion Marie Kerveillant, …

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Produire et diffuser du contenu de marque en période de crise budgétaire

Rarement privilégiées, les enveloppes budgétaires dédiées à la communication réduisent drastiquement alors que notre besoin en visibilité accroît encore et encore au milieu de cette crise sanitaire. Voici un petit guide de la stratégie de rattrapage. Très nombreux sont les responsables communication alors confrontés à la question suivante : comment me faire remarquer et aimer …

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