Le magasin tel que nous l’avons connu vit sans aucun doute ses derniers jours, les attentes et nouveaux usages devraient accélérer considérablement sa transformation dans les prochains mois. Lieu de découverte, de divertissement, de conseil, le champs des possibles est ouvert. Pour en parler Laurence Faguer, Fondatrice du cabinet de conseils Customer Insight, et Richard …
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