Pour expliquer comment fonctionne un outil à un collaborateur ou bien comment réaliser une action sur un site, il est possible de le faire en personne, par téléphone ou bien via des vidéos. Afin d’être efficace en ces périodes de télétravail et d’apporter un soutien au service client, avoir accès à l’écran de l’autre personne […]
Source : https://siecledigital.fr/2020/08/31/cohere-outil-suivi-temps-reel-comportement-utilisateur/